Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvodné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým spoločnosť PNEUGRUP s.r.o., so sídlom [doplníme adresu], IČO: [doplníme], zapísaná v [doplníme register], (ďalej len „prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje dotknutých osôb v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané najmä na tieto účely:

• vybavovanie a plnenie objednávok prostredníctvom e-shopu https://eshop.pneugrup.sk,

• plnenie zákonných povinností (najmä účtovné a daňové povinnosti),

• vybavovanie reklamácií a sťažností,

• zasielanie obchodných oznámení (v prípade udelenia súhlasu),

• prevádzka a zlepšovanie funkčnosti e-shopu (napr. cez cookies),

• zabezpečenie oprávnených záujmov prevádzkovateľa (napr. ochrana právnych nárokov, prevencia podvodov).

3. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),

• plnenia zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),

• súhlasu dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR),

• oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

4. Kategórie osobných údajov

Spracúvame najmä nasledovné kategórie údajov:

• identifikačné údaje (meno, priezvisko),

• kontaktné údaje (e-mail, telefónne číslo, adresa),

• údaje o objednávkach a platbách,

• technické údaje o používaní webu (IP adresa, cookies, údaje o prehliadači).

5. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo počas doby vyžadovanej právnymi predpismi (napr. účtovné a daňové záznamy 10 rokov).

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté:

• poskytovateľom IT služieb a hostingov,

• prepravným spoločnostiam (napr. kuriér, Slovenská pošta),

• účtovným a daňovým poradcom,

• orgánom verejnej správy (ak to vyžaduje zákon),

• spracovateľom na základe zmluvy podľa čl. 28 GDPR.

7. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje sa neprenášajú do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), ak to nie je nevyhnutné. V prípade prenosu zabezpečíme primerané záruky v súlade s GDPR.

8. Práva dotknutých osôb

Dotknutá osoba má právo:

• na prístup k svojim údajom,

• na opravu nesprávnych údajov,

• na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“),

• na obmedzenie spracúvania,

• na prenosnosť údajov,

• namietať proti spracúvaniu,

• odvolať súhlas kedykoľvek (ak je spracúvanie na jeho základe),

• podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR).

9. Súbory cookies

Na stránke používame cookies s cieľom zabezpečiť jej správne fungovanie, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Bližšie informácie o používaní cookies sú uvedené v samostatnom Cookie oznámení.

10. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred ich stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.

11. Kontakt na prevádzkovateľa

V prípade otázok alebo uplatňovania práv nás môžete kontaktovať na:

PNEUGRUP s.r.o.
E-mail: eshop@pneugrup.sk
Web: https://eshop.pneugrup.sk

12. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady môžu byť kedykoľvek aktualizované. Odporúčame preto pravidelne sledovať ich aktuálne znenie.